Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die bei Abschluss der Bestellung angegebene Adresse.

Bitte beachten Sie, dass unsere kostenlosen Versandkosten, sofern angegeben, nur für Lieferadressen innerhalb der EU-Länder mit Ausnahme von Polen, Slowenien und Rumänien gelten.

Wir verwenden verschiedene Liefermethoden, abhängig von der Größe des Artikels Ihrer Bestellung und der Geschwindigkeit, mit der Sie ihn erhalten möchten.

Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 14:00 Uhr GMT eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Bestellungen, die von Montag bis Freitag nach 14:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet und versendet. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am Montag versendet. Bestellungen, die an nationalen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.

Wir sind bestrebt, alle unsere Artikel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen zu liefern. Wir bemühen uns, alle Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum Ihrer Bestellung zu liefern, haften jedoch nicht, wenn dies aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, teilweise oder vollständig nicht gelingt. Sollten wir Probleme haben, einen Artikel innerhalb dieser Zeit zu liefern, werden wir Sie kontaktieren, um Sie zu informieren.

Manchmal ist bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich. Mit Ihrer Bestellung ermächtigen Sie uns, die Unterschrift einer anderen Person in Ihrem Namen entgegenzunehmen, wenn Sie für einen Artikel unterschreiben müssen und zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind.

Bei manchen Artikeln, für die bei der Lieferung keine Unterschrift erforderlich ist, können Sie möglicherweise Anweisungen geben, ob und wo der Artikel hinterlassen werden soll, wenn zum Zeitpunkt der Lieferung niemand anwesend ist, beispielsweise bei einem Nachbarn.

Wir beauftragen auch externe Lieferunternehmen, die nach eigenem Ermessen einen Artikel an einem sicheren Ort hinterlassen können, wenn zum Zeitpunkt der Lieferung niemand anwesend ist. In diesem Fall wirft das Lieferunternehmen eine Karte in Ihren Briefkasten, auf der steht, wo der Artikel hinterlassen wurde.

Das Eigentum an einem Artikel geht erst dann auf Sie über, wenn wir Ihnen den Artikel geliefert haben (entweder direkt oder indem wir ihn an einem sicheren Ort oder bei einem Nachbarn hinterlassen).

Mit der Lieferung eines Artikels geht das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts des Artikels auf Sie über.

Lokale Zölle und Steuern

Alle lokalen Zölle und Steuern im Zusammenhang mit der Einfuhr von Artikeln liegen in der Verantwortung des Kunden. Abundance & Health stellt keine Informationen zu lokalen Zollgebühren zur Verfügung und kann nicht für etwaige Zollgebühren verantwortlich gemacht werden.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

1. Stornierung der Bestellung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt eines Artikels zu stornieren, indem Sie sich an den Kundendienst wenden.

Sollten die Artikel noch nicht versandt worden sein, stornieren wir die Bestellung und erstatten Ihnen den Kaufpreis gemäß unseren unten stehenden Rückerstattungsrichtlinien. Sollten die Artikel bereits an Sie versandt worden sein und wir die Lieferung nicht mehr stoppen können, können Sie die Annahme der Lieferung verweigern. Die Artikel werden dann an uns zurückgesandt und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis gemäß unseren unten stehenden Rückerstattungsrichtlinien. Alternativ können Sie die Lieferung auch bereits erhalten haben, indem Sie die unten stehenden Rückgabeanweisungen befolgen.

2. Rückerstattungsrichtlinie

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den Betrag wie folgt: • Wenn Sie mit einer Zahlungskarte bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag auf die Zahlungskarte zurück. • Wenn Sie mit Prämienpunkten bezahlt haben, erstatten wir Ihnen Ihre Prämienpunkte zurück. • Versandkosten werden nicht erstattet.

3. Unsere 30-tägige Zufriedenheitsgarantie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Für jedes LivOn Labs Produkt gilt unsere 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt das Gefühl haben, dass ein Altrient-Produkt nicht den gewünschten Wert bietet, senden Sie den unbenutzten Teil innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

4. Rückgabehinweise

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch einen Artikel zurückgeben wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@abundanceandhealth.co.uk und wir senden Ihnen Anweisungen zur Rückgabe.